Дата публикации текущей редакции: 15.07.2024 г.
Дата вступления в силу: 15.07.2024 г.
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) разработана Грибовской Екатериной Сергеевной ОГРНИП 319508100143083 (далее – Продавец) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), другими нормативными правовыми актами в области персональных данных и действует в отношении всей информации, которая находится на сайте: https://keatlinproject.ru/truecommunity (далее - Сайт), чатах и ботах в мессенджере Telegram, используемых для исполнения услуг по Оферте.
Политика устанавливает правила использования персональных данных, получаемых Исполнителем (далее также — Оператор) от Заказчиков (далее также — Пользователи).
Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям. Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики, толкуются в соответствии с Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
Пользователи прямо соглашаются на обработку персональных данных, как это написано в настоящей Политике.
Пользование Сайтом и его сервисов, чатов в мессенджере Telegram означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации.
1. Термины
Оператор обработки Персональных данных, Оператор — Продавец, а также его сотрудники, уполномоченные на управление Платформой, действующие от имени Продавца, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, определяют цели обработки персональных данных, состав подлежащих обработке персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка Персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к Персональным данным, не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом.
Пользователь — полностью дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями Обработки Персональных данных путем совершения акцепта Оферты.
2.2. В случае несогласия Пользователем с условиями Обработки Персональных данных Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов, чатов в мессенджере Telegram и направить Продавцу на электронную почту соответствующее уведомление.
2.3. Настоящая Политика применяется к Сайту и его сервисам, чатам в мессенджере Telegram. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по доступным на Сайте, в чатах месесенджера Telegram ссылкам.
2.4. Оператор не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможность оценить его дееспособность. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную, достаточную и актуальную информацию о себе, а сам Пользователь является дееспособным физическим лицом.
3. Предмет Политики
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности Персональных данных, которые пользователь предоставляет по запросу Оператора при приобретении Билетов, сопутствующих товаров и услуг, на Сайте Продавца.
4. Цели сбора Персональных данных
4.1. Для всех целей Обработки Персональных данных срок обработки Персональных данных составляет 3 (три) года с даты проявления последней активности на Сайте, в чатах мессенджера Telegram.
4.2. Персональные данные уничтожаются путем стирания их с серверов Оператора.
4.3. Основаниями для уничтожения персональных данных являются:
4.3.1. Предоставление пользователем сведений, подтверждающих, что Персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — уничтожаются в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления таких сведений;
4.3.2. Выявление неправомерной обработки Персональных данных — уничтожаются в течение 10 (десяти) рабочих дней;
4.3.3. Отзыв Персональных данных Пользователем — уничтожаются в течение 30 (тридцати) рабочих дней;
4.3.4. Достижение целей обработки Персональных данных — уничтожаются в течение 30 (тридцати) рабочих дней;
4.3.5. Истечение сроков хранения Персональных данных — уничтожаются в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
4.4. Целями сбора Персональных данных являются:
Цели | Перечень Персональных данных | Категории Персональных данных |
Оформление покупки | фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, пол и дата рождения, личная фотография, ник в Telegram. | Общие |
Предоставление доступа на Мероприятие, в чат Telegram | фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, пол и дата рождения, личная фотография, ник в Telegram. | Общие |
Оформление возврата вознаграждения | фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес, место жительства, пол и дата рождения, личная фотография, реквизиты банковского счета. | Общие |
Любые иные Персональные данные, не оговоренные выше, подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных п. п. 5.2 и 5.3 Политики.
5. Способы обработки персональной информации
5.1. Оператор обрабатывает Персональные данные Пользователя любым законным способом (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение), в том числе в информационных системах Персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в том числе операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Исполнителя или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия договоров и соглашений с Исполнителем, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных услуг.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить Персональные данные, необходимые для реализации Целей из п. 4 Политики.
6.1.2. В случае изменений обновить и дополнить Персональные данные.
6.2. Оператор обязан:
6.2.1. Совершать обработку Персональных данных в соответствии с Законом об обработке персональных данных, Законом об информации, Законом об образовании, локальными нормативными актами Оператора, Офертой.
6.2.2. Использовать Персональные данные только в рамках Целей, установленных п. 4 Политики.
6.2.3. Обеспечить хранение Персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.4. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. В случае утраты или разглашения Персональных данных Оператор не несет ответственность, если Персональные данные:
7.1.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;
7.1.2. Были получены от третьей стороны до момента их получения Оператором;
7.1.3. Были разглашены с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. Споры между Пользователем и Оператором разрешаются путем предъявления претензии — письменного предложения о добровольном урегулировании спора. Соблюдение претензионного порядка Сторонами обязательно.
8.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. Если соглашение между Сторонами не достигнуто, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим на территории Российской Федерации процессуальным законодательством.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Сторонами применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Пользователь вправе:
9.1.1. Изменять, уточнять Персональные данные путем обращения в службу поддержки. Оператор обязуется актуализировать Персональные данные в течение 7 (семи) рабочих дней после обращения.
9.1.2. Запрашивать у Оператора информацию об используемых Персональных данных. Оператор обязуется предоставить информацию в течение 10 (десяти) рабочих дней. Срок может быть продлен после уведомления Пользователя, но не более, чем на 5 (пять) рабочих дней.
В случае отказа Оператора предоставить информацию, Оператор обязуется предоставить Пользователю мотивированный отказ в течение 10 (десяти) рабочих дней. Этот срок может быть продлен после уведомления Пользователя, но не более, чем на 5 (пять) рабочих дней
9.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.
9.3. Новая Политика вступает в силу с момента размещения ее в Оферте в качестве нового Приложения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.4. Все вопросы или предложения по настоящей Политике следует сообщать по адресу электронной почты: info@keatlinproject.ru.
Реквизиты Оператора
ИП ГРИБОВСКАЯ ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА ОГРНИП: 319508100143083
ИНН: 220913888426 Номер расчетного счета: 40802810144050010494 Наименование банка: ПАО Сбербанк Корреспондентский счет: 30101810500000000641 БИК: 045004641 e-mail: info@keatlinproject.ru
4. Защита персональных данных
4.1. Проект при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:
— оценкой эффективности мер по обеспечению безопасности персональных данных до начала использования таких мер;
— обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер по их устранению и недопущению повтора;
— восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
— установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
— проверкой наличия в договорах, заключаемых в Проекте, и включением при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
— контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
4.3. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязуются принимать необходимые организационные и технические меры к обеспечению конфиденциальности такой информации на своем персональном устройстве, с которого осуществляет обработку персональных данных.
5. Ответственность за разглашение конфиденциальной информации, содержащей персональные данные
5.1. Третьи лица, получившие доступ к персональным данным субъектов персональных данных Проекта и виновные в нарушении их конфиденциальности, несут ответственность в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе согласно заключенным с Оператором договорам, по которым такой доступ был предоставлен.
5.2. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба субъекту персональных данных, произошедшее вследствие:
технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта Оператора не по их прямому назначению третьими лицами;
необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим субъектом персональных данных при получении услуг Оператора (использовании Сайта) другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.
5.3. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных третьих лиц, которые получатель услуг Оператора сообщил как свои собственные. Риск привлечения к ответственности в этом случае несет получатель услуг Оператора, предоставивший недостоверные данные.
5.4. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые субъект персональных данных может перейти по ссылкам, доступным на Сайте Оператора.
6. Разрешение споров
6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между субъектом персональных данных и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
6.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту регистрации Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между субъектом персональных данных и Оператором применяется действующее законодательство РФ.
7. Дополнительные условия
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия субъектов персональных данных.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Предложения и замечания для внесения изменений в Политику конфиденциальности следует направлять по адресу info@keatlinproject.ru .
7.4. Недействительность отдельных норм настоящего Положения, если таковое будет признано решением суда или иного уполномоченного государственного органа, не влечет ее недействительности в целом.
7.5. При использовании обработке персональных данных Оператор не осуществляет специально проверку наличия особого режима обработки персональных данных, установленного законодательством стран, к юрисдикции которого относятся отдельные получатели услуг Оператора или лица, предоставившие свои данные по форме подписки на Сайте. Если субъект персональных данных является резидентом государства с особым режимом защиты персональных данных, например, в Европейской экономической зоне (EEA), и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите персональных данных, установленных соответствующим государством. Для этого субъект персональных данных обязан уведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения в службу поддержки по адресу info@keatlinproject.ru .
8. Реквизиты Оператора
ИП Грибовская Екатерина Сергеевна
ИНН 220913888426
ОГРН 319508100143083
Юридический адрес: г. Новосибирск, Пархоменко 8, кв 103
Служба поддержки info@keatlinproject.ru