1. Настоящее пользовательское соглашение является публичной офертой (далее – «Оферта») на заключение договора купли-продажи Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг (далее – «Договор») в сети Интернет. 

2. Индивидуальный предприниматель Грибовская Екатерина Сергеевна (далее – «Продавец») адресует данную публичную оферту любому лицу (далее – «Покупатель»), желающему приобрести Билет на соответствующее Мероприятие и/или сопутствующие товары и услуги на Интернет-ресурсе https://keatlinproject.ru.

3. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, осуществляет покупку Билетов в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Билета Покупателем в полном объеме является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
 

4. На основании вышеизложенного, Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом данной публичной оферты и, в том случае, если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом Оферты, ему предлагается отказаться от покупки билетов, предоставляемых Продавцом. Данная публичная оферта является официальным документом и публикуется на интернет-сайте  https://keatlinproject.ru.

5. Для того, чтобы заключить Договор купли-продажи Билета и/или сопутствующих товаров и услуг, лицо должно принять настоящую Оферту, то есть выразить свое согласие на заключение договора на условиях, указанных в этой оферте (осуществить акцепт настоящей публичной оферты), для этого Покупателю необходимо: выбрать соответствующее Мероприятие/сопутствующий товар или услугу на сайте  https://keatlinproject.ru. или через Виджет, расположенный на сайте или в социальных сетях Организатора; указать количество приобретаемых Билетов/сопутствующих товаров или услуг; указать данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета; подтвердить согласие на покупку Билета; осуществить в полном объеме оплату по Договору купли-продажи Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг согласно условиям настоящей оферты. 

6. Если лицо произвело оплату, используя Интернет-ресурс  https://keatlinproject.ru, то считается, что указанное лицо согласно с текстом настоящей оферты (приняло все условия настоящей оферты).

Индивидуальный предприниматель Грибовская Екатерина Сергеевна именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и любое физическое или юридическое лицо акцептовавшее оферту, именуемое в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, далее вместе именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона», заключили настоящий Договор (далее – «Договор») о нижеследующем: 

Термины и определения, используемые в договоре 

Организатор – юридическое лицо, осуществляющее действия по организации Мероприятия, реализующее сопутствующие товары и зарегистрированное в качестве Организатора на Интернет-ресурсе Продавца 

Распространитель – лицо, заключившее с Продавцом соответствующий партнерский договор о Распространении Билетов посредством виджета Продавца, установленного на Третьем сайте. 

Мероприятие – конференции, семинары, мастер-классы, тренинги, вечеринки, кинопоказы, фестивали, концерты и иные культурно-массовые, спортивные, развлекательные, образовательные мероприятия, проходящие в России и/или за рубежом, информация о которых размещена на Интернет-ресурсе Продавца:  https://keatlinproject.ru.

Забронированный Билет – Билет, оплаченный Покупателем полностью или частично, содержащий данные о Мероприятии. Такие данные позволяют Покупателю получить информацию о месте и времени проведения Мероприятия, принимать участие в Мероприятии на условиях, предусмотренных Организатором, и являются достаточными для такого участия. 

Покупатель – физическое или юридическое лицо, обратившееся к информационным материалам и сервисам Продавца, путем посещения Интернет-ресурса  https://keatlinproject.ru, а также заключившее данный договор купли-продажи Билетов. 

Билет – электронный Билет, приглашение или иной документ, дающий право на участие в Мероприятии. Продавец вправе выслать билет покупателю за день до мероприятия или сообщить об иных способах участия в мероприятии.

Сопутствующие товары и услуги – товары и услуги, реализуемые Организатором с помощью Интернет-ресурса  https://keatlinproject.ru и/или виджета Продавца (например, сувенирная продукция и т.п.). 

Интернет-ресурс – веб-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет:  https://keatlinproject.ru

Виджет – инструмент электронных продаж (баннер, афиша, кнопка). 

Номинальная стоимость билета – стоимость посещения Мероприятия, установленная Организатором для всех третьих лиц, указана на Билете. 

Сервисный Сбор – денежные средства, взимаемые с Покупателя, при реализации ему Билета за оказываемые Продавцом услуги по бронированию, доступу в систему, оформлению, формированию и реализации Билетов, а также по информационной поддержке Покупателя, посредством сайта, а равно по иным каналам связи. 

Кассовый чек – электронный кассовый чек, предоставляемый на электронную почту клиента или телефон, указанные при оформлении заказа через сайт/виджет/кнопку, и подтверждающий оплату или возврат Электронного билета в соответствии с 54-ФЗ от 22.05.03г. о применении контрольно- кассовой техники. 

Электронный чек не является билетом и не может быть основанием для пропуска на мероприятие. Электронный чек предоставляется клиенту в течении 24 часов. По желанию клиента чек может быть запрошен повторно. В случае технических сбоев время предоставления чека может быть увеличено. Продавец не несет ответственности за невозможность доставки чека клиенту с связи с неверно предоставленными данными. 

1. Предмет договора 

1.1. Продавец продает, а Покупатель принимает и оплачивает Билеты на Мероприятия, выбранные Покупателем на сайте  https://keatlinproject.ru или через Виджет. 

1.2. Продавец действует от имени и за счет Организатора на основании отдельного договора между Продавцом и Организатором. Все обязательства по проведению Мероприятия и его посещению возникают непосредственно между Покупателем и Организатором. Ответственность за действительность и исполнимость Мероприятия несет Организатор единолично. Данные Организатора указываются в информации о Мероприятии на Интернет-ресурсе Продавца. 

1.3. Кроме продажи Билетов Продавец от имени Организатора предоставляет возможность Покупателю через Интернет-ресурс Продавца и/или с помощью виджета Продавца, размещенного на интернет – страницах третьих лиц, приобрести сопутствующие товары и услуги (например, сувенирная продукция и т.п.). При этом все обязательства по поводу купли-продажи соответствующих товаров или оказания соответствующих услуг возникают непосредственно между Организатором и Покупателем. 

2. Приобретение Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг 

2.1. Покупатель обязан ознакомиться с условиями проведения Мероприятия, Билеты на которое он намеревается приобрести. Покупатель признает, что, приобретая Билеты, он ознакомлен с информацией и условиями проведения Мероприятия, и согласен приобрести эти Билеты на таких условиях. 

2.1.1. Даты проведения Мероприятия содержатся на официальном сайте Продавца  https://keatlinproject.ru на странице Мероприятия и включают в себя следующие сведения: Об Организаторе, включая его полное и сокращенное наименование; о программе Мероприятия; Об общей цене (в рублях) свободных мест, на которые могут быть приобретены Билеты на Мероприятие, а также об условиях акционной продажи Билетов, если таковые условия имеются; О возрастной категории лиц, допускаемых на Мероприятие; Об иных особенностях Мероприятия; Об условиях возврата денежных средств в случае отмены, замены, переноса, изменения состава участников Мероприятия.

2.2. Приобретение Билетов осуществляется через Интернет-ресурс Продавца или с помощью виджета Продавца, размещенного на интернет страницах Организаторов и Распространителей. Приобретая Билет с помощью виджета Продавца, Покупатель соглашается с настоящей офертой. Продавец для связи с Покупателем использует исключительно ту контактную информацию, которая оставлена на Интернет-ресурсе Покупателем. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку данных Покупателя. 

2.3. Для приобретения Билетов Покупателю необходимо выбрать соответствующее Мероприятие; указать количество приобретаемых Билетов, а также данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета; после чего, произвести в полном объеме оплату по Договору купли-продажи Билетов согласно условиям настоящей оферты. 

2.4. Забронированный Билет считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. В случае, если Покупателем не произведена оплата в установленный срок в полном объеме, Договор купли-продажи может быть расторгнут в связи с тем, что Продавец в одностороннем внесудебном порядке отказался от исполнения Договора купли продажи Билетов в связи с истечением установленного срока (Забронированный Билет автоматически аннулируется и становится доступным для приобретения другими покупателями). При наступлении условий и обстоятельств, описанных в настоящем пункте, Договор считается расторгнутым автоматически, никаких дополнительных действий со стороны Продавца, в частности, отправление писем, уведомлений, не требуется. 

2.5. В течение часа с момента поступления денежных средств к Продавцу, на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, будет выслано электронное письмо с информацией о получении оплаты и ссылки на ресурс, где будет объявлена дополнительная информация о мероприятии. Продавец оставляет за собой право принимать решение о формате электронного билета или вообще об его отсутствии. После осуществления оплаты Покупатель попадает в список, согласно которому будет производится пропуск на мероприятие, Отправление Продавцом ссылки на Забронированный Билет посредством электронного сообщения на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, считается надлежащим исполнением обязательств Продавца по продаже Билета. Покупатель гарантирует, что адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, является действующим, работоспособным и введен Покупателем на Интернет-ресурсе без ошибок и опечаток. 

2.6. Для того чтобы воспользоваться Забронированным Билетом, его необходимо распечатать/сохранить на мобильном телефоне или открыть по ссылке и предъявить перед входом и/или перед началом Мероприятия, если правила самого Мероприятия не предусматривают иного.  Покупатель соглашается с тем, что проход по одному Билету на Мероприятие возможен только одному лицу. Покупатель гарантирует, что приобретает Билеты для личного некоммерческого использования. 

2.8. Порядок оформления приобретения сопутствующих товаров и услуг осуществляется по правилам приобретения Билетов, за исключением пункта 2.5. настоящего Соглашения. Доставка сопутствующего товара или порядок предоставления услуги определяется Организатором. 

3. Способы оплаты 

3.1. Стоимость Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг определяется Организатором самостоятельно и указывается в информации о Мероприятии. Стоимость Билетов, продаваемых на Интернет-ресурсе может включать в себя Сервисный сбор в размере от 0% до 10% от стоимости Билета. Сумма Сервисного сбора является вознаграждением Продавца за бронирование/реализацию заказа Покупателя. Сумма Сервисного сбора при возврате либо обмене Билетов, как в случае возврата по инициативе покупателя, так и в случае отмены, замены, переноса, изменения состава участников мероприятия возврату не подлежит. За перечисление денежных средств может взиматься комиссия (комиссионный тариф, сбор, плата за услуги и т.п.), которая не входит в стоимость Билета и (или) сопутствующих товаров и услуг. Размер комиссии зависит от выбранной платежной системы. 

3.2. Способы оплаты за Билеты в зависимости от Мероприятия могут отличаться и указываются в разделе «Способы оплаты» в отношении каждого конкретного Мероприятия. 

3.3. Продавец оставляет за собой право взимать дополнительные платежи и сборы с Покупателя при приобретении последним Билетов на определенные Мероприятия. Информация о таких дополнительных платежах и сборах, а также информация о возможности и способе возврата Билета и возврата денежных средств за такой Билет (если возможность такого возврата предусмотрена Организатором соответствующего Мероприятия) размещается на Интернет-ресурсе Продавца с указанием того, каких Мероприятий касаются такие платежи и сборы. 

4. Условия возврата денежных средств 

В связи с объявленным режимом повышенной готовности на территории Российской Федерации концерты, фестивали, театральные постановки и спортивные события переносятся или отменяются. В связи с этим внесены изменения в Положение об особенностях отмены, замены либо переноса мероприятий, в том числе в части порядка и сроков возмещения стоимости билетов.  Подробнее об изменениях. После того, как отменят ограничения, у организатора будет: 6 месяцев, чтобы сообщить новую дату события; 18 месяцев, чтобы его провести.  При отмене мероприятия продавец обязан вернуть деньги Покупателю.  Обратиться за возвратом необходимо не позднее, чем через 6 месяцев после снятия ограничений.  Денежные средства за перенесенные события не возвращаются. После снятия режима повышенной готовности условия возврата определяются согласно Закону о возврате билетов на мероприятия.  О своём намерении отказаться от исполнения настоящего договора Покупатель обязан письменно известить Продавца по e-mail:  info@keatlinproject.ru, указав свои ФИО, адрес электронной почты, использованный при оформлении покупки Билета, телефон, номер заказа, дату и место проведения. Продавец вправе предложить перепродажу билетов силами Покупателя.

4.1. Организатор вправе оставить ваши билеты действительными, либо предложить ваучер/промокод/замену билета, если событие состоится на другой площадке (например, с другой схемой мест). Ваучер/промокод Покупатель может обменять на новый билет на это же событие. 

4.2. Возврат может быть осуществлен в случае, если заявка на возврат поступила не позднее чем за 72 часа до даты мероприятия. Днем обращения покупателя является день получения соответствующего заявления Агентом/Продавцом. В случае, если заявка на возврат поступила менее, чем за 72 часа до начала мероприятия, то организатор вправе вернуть 50% стоимости в связи с понесенными затратами на организацию мероприятия.

4.3. Возврат билетов после начала мероприятия не производится. 

4.4. Билеты, реализованные организатором в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов (в том числе льготы, скидки, промокоды), по решению организатора могут не приниматься к возврату. 

4.5. В случае возврата денежных средств Продавец обязуется перечислить их в течение 28 рабочих дней с момента аннуляции Забронированного Билета по реквизитам, с которых была произведена оплата за Билеты, и способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата за аннулируемый Билет. Покупатель несет единоличную ответственность за невозможность возврата средств по реквизитам Покупателя, с которых была произведена оплата. 

4.6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом Сервисного сбора. 

4.7. Продавец не производит возврат денежных средств Покупателю за не использованные или утерянные покупателем билеты. 

5. Данные Покупателя 

5.1. Покупатель, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», дает свое согласие на обработку Продавцом (включая получение от него и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) персональных данных: фамилия, имя, отчество, номера личных телефонов, контактная информация, и любая иная информация, относящаяся к его личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Продавцу и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует по своей воле и в своих интересах. 

5.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Покупателя. 

5.3. Целями обработки персональных данных является исполнение Продавцом и Организатором своих обязательств перед Покупателями, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий. 

5.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами. 

5.5. Согласие на обработку персональных данных Продавцом может быть отозвано Покупателем, путем направления письменного заявления представителю Продавца на электронный адрес:  info@keatlinproject.ru

5.6. Покупатель подтверждает то, что адрес электронной почты, указанный им при оформлении Забронированного билета, является общедоступной информацией. 

5.7. Политика по обработке персональных данных Компании (Политика конфиденциальности) является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступной и постоянно расположена в настоящей оферте, опубликованной по адресу  https://keatlinproject.ru.

6. Прочие условия 

6.1. Настоящий Договор может быть изменен Продавцом в одностороннем внесудебном порядке путем размещения нового текста Договора на Интернет-ресурсе Продавца. 

6.2. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. 

6.3. Настоящим Договором предусматривается претензионный порядок разрешения споров. Все претензии направляются почтовым отправлением заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения претензии составляет десять дней с момента ее получения Стороной. 

6.4. В случае не достижения согласия путем разрешения спора в претензионном порядке все споры, вытекающие в связи с исполнением Сторонами настоящего договора, разрешаются в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 

6.5. Настоящая Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем внесудебном порядке путем размещения нового текста по адресу https://keatlinproject.ru.

6.6. Действующей редакцией Оферты считается последняя версия, размещенная на Интернет-ресурсе Продавца, в момент ее применения (в момент покупки Билета Покупателем). 

Приложение N 1 к Публичной оферте купли-продажи

Дополнительные услуги предоставляемые Покупателям Билетов

В рамках проводимых Мероприятий Организатор – ИП Грибовская Екатерина Сергеевна (ОГРНИП 319508100143083)  вправе предоставить Покупателям Билетов Услугу по личностному росту и продвижению (наставничество).

1.           Данная Услуга является информационно-консультационной.

2.           Содержание, условия, стоимость, порядок оплаты Услуги устанавливаются Организатором в единоличном порядке и указываются на Сайте (https://keatlinproject.ru) и/или Telegram-канале, социальных сетях Организатора.

3.           Оказание Услуги осуществляется путём размещения Организатором в чате мессенджера Telegram- материалов (текстовая информация, аудио-, видео- записи, вебинары в режиме реального времени или в записи), общение в общем чате Telegram, личное общение с Организатором, кураторами.

4.           Срок оказания Услуги составляет 2 месяца.

5.           Организатор вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуги.

6.           Необходимая информация, ссылки направляются непосредственно Покупателю после оплаты Услуги.

7.           Покупатель сам несет ответственность за личное участие и присутствие, а также другие действия, связанные с оказанием Услуги, в течение наставничества. 

8.           Покупатель своевременно и самостоятельно знакомится с содержанием, условиями, стоимостью и порядком оплаты Услуги. Оплата Услуги подтверждает ознакомление Покупателя со всеми условиями.

9.           Вознаграждение Организатора не облагается НДС в связи с применением Организатором специального налогового режима - УСН.

10.         Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять стоимость, даты проведения, иные условия оказания Услуги, вся актуальная информация публикуется на Сайте и/или в чате Telegram.

11.        Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Покупателем своих обязательств по настоящему Договору, а именно: 

– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;

– непредставление персональных данных, необходимых для оказания услуг.

12.        Любая информация, доступ к которой получает Покупатель в связи с получением Услуги, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Организатора.

13.        К настоящей Услуге также применяются положения Оферты не противоречащие условиям Услуги.

      Права на интеллектуальную собственность

1.1. Авторские и исключительные права на материалы опубликованные в чатах мессенджера Telegram, их наполнение принадлежат автору – Грибовской Екатерине Сергеевне. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания материалов и их наполнения, действуют бессрочно.

1.2. Покупатель уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

1.3. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Организатор может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 000 000 рублей.

1.4. Покупатель уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.

1.5. Покупатель уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (программное приложение).

1.6. Покупатель уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.

1.7. Исключительные права на материалы и их наполнение принадлежат Грибовской Екатерине Сергеевне. Исключительное право на вышеуказанные материалы и их наполнение действует с момента создания, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.

1.8. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование материалов, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

1.9. Запрещается любая переработка материалов, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторских материалов. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости доступа к материалам и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.

Реквизиты Продавца 

ИП ГРИБОВСКАЯ ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА ИНН организации: 220913888426 Номер расчетного счета: 40802810144050010494 Наименование банка: ПАО Сбербанк Корреспондентский счет: 30101810500000000641 БИК: 045004641 e-mail: info@keatlinproject.ru

Для уточнения информации по товару/услуге Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по адресу  info@keatlinproject.ru .  Время работы с понедельника по пятницу, с 12:00 до 18:00.